| 撰文：凯莉；版面：Anjana 

最近一年，有一支股票，涨的比英伟达还要快。

你一定猜不到它是谁。

我给你三个线索： 

它是一个服装品牌；

它是一个美国的品牌；

80后90后上高中大学的时候这个牌子很火。

你猜到是谁了吗？ 

它就是Abercrombie & Fitch，也叫A&F，标志是一只小鹿。

曾经，这个小鹿简直就是身份和潮流的象征。

A&F在辉煌时期，那真是风光无限——店里放着震耳欲聋的音乐，门口站着一排肌肉型男，店里面的衣服价格高得离谱，但我们就是爱买。 

但是好景不长，后来这个品牌就逐渐凉凉了。

其他快时尚品牌左右夹击 ，H&M、ZARA横空出世，J Crew， Gap， Old Navy，和他们没有多大的差别。这些品牌价格又便宜，吸引了大批年轻人。 

A&F的公司内部也是水深火热，自家品牌hollister和A&F没有打出差异化，互相蚕食对方的市场； 公司还陷入了一堆歧视诉讼，搞得名声很臭。 

在公司内部最水深火热的时候，那个一手打造A&F形象的CEO辞职了，留下一堆烂摊子。 

人们都以为，A&F这下子完蛋了。 

但是，它居然在过去5年间完成了逆袭，这里面到底发生了什么？

第一步，换帅。

A&F的新掌门人Fran Horowitz可不是等闲之辈。她是时尚行业资深人士，给A&F带来了全面改革。 

“新官上任三把火”，第一把火就是调整品牌定位。

以前A&F针对的是年轻人，而她看准了一个被忽视的市场：那些已经毕业工作，但还想穿得酷酷的年轻人。 

这些人年轻的时候就追随过A&F，对品牌认知度高，虽然现在他们长大了，A&F也可以陪着他们长大。 

想想看，25-40岁的人群，有钱但又不想穿得像老阿姨，市场多大啊。 

人群定好了，接下来就要搞清楚这个人群需要什么。

首先，这些人不喜欢服装上有大大的logo，所以他们把小鹿logo全都给砍了。 

其次，这些人在意服装品质，所以他们升级服装面料和细节，比如纽扣、拉链。 

升级带来成本增加怎么办？严格管理采购团队，控制成本。

服装零售行业，一个很大的风险是库存风险。很多快时尚品牌比如Old Navy，就因为生产过剩，陷入过库存问题。 

Abercrombie & Fitch的策略是，每周检查库存并根据市场变化进行调整。这一策略在疫情期间帮了他们大忙，发现需要关闭门店，立刻就取消了订单，从而有效降低库存。 

他们曾经在核心地带有很多大型门店，现在很多关掉了，还有很多缩小了门店面积，从而压缩房租成本。 

现在，他们一半的销售额都是线上完成的。不仅省了租金，还收集到很多客户数据。有了这些数据，他们可以更好地了解客户的购物行为，从而提高营销效率。 

最神奇的是，A&F突然就变成了社交媒体的宠儿。

最近很多30岁上下的博主开始在网上晒自己买的A&F的衣服，说“天哪，我居然又开始穿A&F了！” 

之所以这么多人晒A&F的衣服，也是因为他们搞了一个“Creator Suite”项目，给到网红博主们一系列福利，比如免费赠送，鼓励他们在社交媒体上分享购物体验。 

有了这些组合拳，A&F不仅起死回生，还成了美股明星！近一年涨幅甚至超过了大名鼎鼎的英伟达。

当然，A&F的未来也不是一片坦途。等现在的顾客再长大一些，怎么吸引新一代的年轻人，又是他们需要解决的问题。 

生意的有趣之处就在于持续在行动中解决问题。品牌需要蜕变，我们个体也是。没有一劳永逸，只有不断迭代。 

A&F的故事其实映射了我们每个人的生活。在这个快速变化的世界里，我们都可能感到被时代抛弃。

但请记住，不管你现在觉得自己有多么困难，只要找对方向、持续迭代自己，你也有东山再起的机会。

我是凯莉彭，创始人IP商业教练，APEA亚太青年企业家，前硅谷资深数据科学家，很高兴遇见你～

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胖东来为什么成功？

创始人于东来的乞丐观，其实就已经说清楚了秘密。 

有个乞丐，别人给他一块钱，他说，给五毛就够了。他用这些钱买两个馒头，自己吃一个，分给别人一个。吃饱后，他去帮街上的商户擦玻璃、捡垃圾，把整条街拾掇得干干净净。其他人都不好意思再乱扔垃圾。 

于是，这条街成了旅游胜地，大家都想看看这个特别的乞丐。 

这就是于东来，即使成为一个乞丐，也要做个幸福且能影响别人的乞丐。

不论身份高低，只要拥有健康的理念，都能活的自在快乐。否则，即使是功成名就的企业家，也可能是可悲的。 真正成功的企业家应该是健康、轻松和幸福的。 

理解了这一点，也就理解了于东来的经营之道。 

一家伟大的企业，反映的是领导者的价值观。 成功不在于一个人做了什么，而在于一个人能在多大程度上按照自己的价值观度过这一生。

于东来也不是没走过弯路，他也曾经急功近利，一味地想着赚钱。

1966年，于东来出生在河南许昌一个农村家庭，初中没毕业就出来打工，卖过花生、冰棍，当过临时工，后来因为倒卖烟酒大赚一笔，之后又赔了进去，还两次被关进拘留所。 

多次投机失败后，他就决定洗心革面，重新做人，踏实赚钱。 

1995年，他借了一万元钱，和别人合伙凑了开了一家小杂货铺。依靠诚信经营，赢得了口碑。 

1996年，他赚到人生中第一个100万，还清了所有债务，开了第一间分店。 

1998年，胖东来总店的营业额达到300万。 

直到1998年，一场大火烧掉了他的店，所有商品化为灰烬，还有8个人因此丧生。于东来欠一屁股债，心灰意冷。 

在着火之前，胖东来刚出售了一批购物券，现在货没了，于东来只好给顾客办理退款。他贴出告示：凡持有本店购物券的顾客，皆可持券到店办理退款。 

许昌的乡亲们从四面八方赶来，但是几乎没有人是来退款的，而是来看看有什么事情可以帮忙。 

大家都鼓励于东来重建超市。一个大娘找到于东来，说：“孩儿啊，不要因为这一点事儿站不起来，要是没钱了，大娘和大伯还存了两万块钱，可以拿给你用。”

每个人的一生可能都有那么一两次顿悟时刻，彻底改变你的人生轨迹。

这件事就成了于东来一生中的顿悟时刻。

1998年之前，他开店的目的是为了挣钱。大火之后，面对众多乡亲的帮忙，他意识到超市不是为自己而开的，钱不是为了自己而赚的。 

1998年底，胖东来重新开业，从这一年开始，他真正把顾客的需求放在第一位。

他允许顾客“不满意就退货”，还提供很多免费便民服务，比如免费打电话、免费饮水机、干洗、熨烫、缝边等等。

于东来还做了很多让人惊讶的事。

比如，他把大部分利润分给员工，让员工成为公司股东，近几年分钱的比例甚至高达95%。他还规定每周二闭店休息，春节放假5天，不允许加班。 

人家都追求营业额增长百分之多少，他却给自己的业务规定上限。他规定，许昌胖东来超市五年内销售规模不超过30亿元、十年内不超过40亿元。 

更有意思的是，他给新员工发《人生规划手册》，教他们怎么租房子、买鲜花、提升生活品味，教他们如何教育孩子，甚至怎么立志做人…… 

别的公司把员工当牛马，35岁以上就淘汰。于东来是真为员工着想，把员工当家人，把顾客当家人。 

有人说，“胖东来就是一座寺庙，于东来像是一个灯塔，少林寺是不需要连锁的，所以胖东来的模式是很难复制的。” 

真的是难以复制，还是我们的借口？

其实，类似的案例在国外并不少见，比如美国西海岸著名汉堡店in-n-out，常年位居员工评分最高雇主名单前列，还有硅谷的一些科技公司等等。 

说到底，这些成功企业的秘诀很简单：公司文化好，关心员工，舍得分钱，员工开心，愿意干活，客户自然就满意了。

人这一辈子，最后什么也带不走，我们拥有的其实只有当下。成功不在于你做了什么，而在于你成为了什么样的人。如果只把钱当成衡量标准，那你永远不会满足，因为总有人比你更有钱。 

你想要成为什么样的人？你想要建立怎样的团队或者企业？

当我们开始真正关心他人，开始为他人创造价值的时候，我们就已经在通往成功的道路上了。 

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| 撰文：凯莉；版面：Anjana 

2023年公司营业收入突破20亿元。其中，小鱼干作为核心产品，在业绩中占据六成以上的份额。这意味着，劲仔的小鱼干已经成长为十亿级别的大单品。

这家公司是什么来头？今天我们来了解一下背后的故事。 

这家公司的创始人叫周劲松。他1972年出生在湖南平江的一个贫困县，家庭条件不好，从小就立志要改变命运。 

他常说：“苦难是人生的垫脚石。你经历的苦难越多，站得也就越高。”周劲松就是这样一个从不向命运低头的人。 

1987年，15岁的周劲松为了减轻家庭负担，不得不辍学，想去打工补贴家用。 这么小的年纪，没有一技之长，能干什么呢？ 他毫无头绪。 

穷则变，变则通，通则达！ 

周劲松发现平江有不少加工酱干、杨梅、果脯、蜜饯的小作坊。他决定先做倒卖的生意，开始走街串巷卖这些当地特色零食。 

你小的时候，是不是也经常在学校附近小卖部买五毛钱一包的平江辣条？ 

没错，平江就是辣条发源地，这里的休闲食品行业很有名。 

为了把零食都卖出去，周劲松跑遍了平江的每一个村镇，进货、走街串巷、销货，仅仅两年时间，骑坏了5辆自行车。 

凭着诚信经营和满腔热情，他得到了客户的认可，同时也给很多商店和食品厂的老板留下了深刻的印象。 

300多个小卖部与周劲松建立了合作，这些都成了他日后创业的宝贵渠道资源。

生意逐渐稳定下来后，他意识到，仅有好的渠道是不够的，还要有好的产品和持续研发的能力。 

于是，在做了两年小贩后，17岁的周劲松放弃了稳定的生意，去跟一位叔叔学习平江酱干的制作技术。 

在叔叔的工厂里，不管多脏多累，所有工序，周劲松都一一跟着学习。全面掌握酱干生产工艺后，周劲松决定开始创业。

没有本钱怎么办？正好家里有一头肥猪卖了300多块钱，那可是家里的“巨款”。周劲松的母亲同意把这一笔钱拿出来给儿子创业。 

买完石磨、木桶等制豆腐的材料，300块钱所剩无几。 幸好，自家田里还有36斤黄豆。 

第一批豆干做成后，当天销售一空，赚了60元。 尝到甜头后，周劲松憋足马力，继续做第二批、第三批，生意开始蒸蒸日上。 

随着事业的发展，周劲松不再满足于“养家糊口”，想要带动家乡造富。

要实现梦想，必须突围平江，冲出湖南。1994年，22岁的周劲松怀揣着3000块钱，背上简单的行囊，去开辟新的市场。他从长沙出发，一路北上至河南洛阳，最终决定在洛阳扎根生产酱干。 

依靠洛阳当地丰富的黄豆资源、便利的交通条件和广袤的消费市场，周劲松在3年里实现了超一百万元的产值。 

他效仿老干妈，用自己的名字和头像注册了商标，成了酱干走出平江、走出湖南的第一人，带动了很多人从事休闲食品行业。 

渐渐的，周劲松发现酱干市场趋于饱和，竞争越来越激烈。他开始思考找到新的增长点。 

一次偶然的机会，他发现市场上对休闲鱼类食品的需求逐渐增加，而这类产品的竞争还不算激烈。 

周劲松决定转型生产风味小鱼。 

要在这个新领域取得成功，必须像当初学酱干技术一样，深入研究和掌握小鱼的制作工艺。 

于是，他再次投入大量时间和精力，学习如何挑选、处理、调味和包装小鱼。 

凭借着在酱干领域积累的经验和资源，周劲松顺利地将业务扩展到了风味小鱼领域。 他把这种新产品命名为“劲仔小鱼”，并且通过自己建立的渠道和市场资源，迅速推广开来。 

2010年，周劲松回到家乡创办了华文食品。为了推广“劲仔”小鱼，2013年，他邀请湖南卫视的汪涵成为代言人，凭借明星效应，“劲仔”小鱼一炮而红。 

周劲松通过让渡股权，引进营销、生产、战略方面的人才，公司销售额从几百万元增长到上亿元。 

如今，华文食品旗下的“劲仔”风味小鱼市场占有率多年稳居行业第一，单品年销售额过十亿。

从一个走街串巷的小贩，到市值60亿的“鱼零食大王”，周劲松的成功并非偶然。他敢于一次又一次放弃已经成熟的生意，自立门户、再创品牌，一次又一次地突破自己。 

那些看似开挂的人生，说到底，都是源自敢于豁得出去的决心。 

敢于跳出温水煮青蛙的环境，进入未知的世界，才能博得更多机遇。

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| 观点：凯莉；撰文/版面：大花 

这位黑人女性身上，有太多的标签：“美国名嘴”“世界最具影响力的女性之一”“亿万富豪”…

她就是美国脱口秀女王奥普拉·温弗瑞（Oprah Winfrey），身家高达30亿美元，与知名篮球运动员迈克尔·乔丹算是美国仅有的两位黑人亿万富翁。

在福布斯刚发布的2024年美国最富有白手起家女性榜上，她稳居第一。

上帝给了她一副烂牌：黑人私生子、9岁被性侵、14岁未婚生子、孩子夭折、陷入自暴自弃吸毒……可她最终却用这副烂牌打出王炸，让一档不起眼的脱口秀《奥普拉脱口秀》风靡全美国，连续十六年收视率排在第一位。

她的影响力有多夸张？什么产品一旦奥普拉推荐过，那一定会卖到脱销，因此人们后来把名人对品牌的影响力称为“奥普拉效应（the Oprah effect）”。

2020年，网友们甚至希望她去参与美国总统大选。

为什么一个脱口秀主持人，能坐拥几十亿的身家，并有如此大的影响力？

01 她有着极高的专业素养

奥普拉有着极佳的口才，而且因为从小原生家庭并不幸福，奥普拉非常擅长共情他人，言语也很容易带动别人的情绪。 

她很小就意识到这一点，并有意将自己的优势发扬光大。大学进入田纳西州州立大学后，她主修演讲和戏剧，也获得了播报新闻的机会，奠定了她的明星之路。

后来奥普拉主持脱口秀，也很有自己的想法。她拒绝为追求收视率靠博眼球的桥段去吸引观众，而是选择通过真实的故事去触动观众，引起共鸣。

她的极度坦率和真诚，让无论是普通人还是明星，都能放下戒备，诉说自己想要隐藏的心结。比如蕾哈娜就曾在她的节目上公开承认，她仍爱着前男友，即便曾受其虐待。

这样的例子不胜枚举，她在节目中专访过许多世界顶级明星和重要人物，比如：

南非总统曼德拉、奥巴马夫妇、迈克尔·杰克逊、玛丽亚·凯莉、惠特尼·休斯顿、碧昂丝、威尔·史密斯、汤姆·汉克斯等人。

每个嘉宾在奥普拉的节目中，几乎都能让观众看到他不为人知的一面。奥普拉也不做作，难过时她会和嘉宾一起抱头痛哭，开心时就一起开怀大笑。

而她面对自己童年的黑暗经历，也毫不忌讳提起。奥普拉这种诚恳的主持方式迅速被观众所喜爱，这档节目的收视率一路飙升，奥普拉也以坐火箭的速度成为当下最红的脱口秀主持人。

《奥普拉脱口秀》这档节目获得的荣誉数不胜数，《时代周刊》还把它列入了1998年至今最好的美国电视节目之一。

奥普拉的这段经历说明，一个人想要成功，就要找到你的优势并不断去精进它，这是成功的原始资本。

02 出名后致力打造个人品牌

随着她的主持事业蒸蒸日上，她遇到了人生的另一位伯乐 ——杰夫·杰克波斯，他提出了对奥普拉事业上最有效的建议，让奥普拉的财富也以乘着火箭的速度飙升。 

他告诉奥普拉：靠替人打工并不能让她真正成功，她应该组建自己的公司。

两个人一拍即合，于1986年合伙创建了哈普娱乐公司。Harpo是Oprah（奥普拉）名字的倒置，奥普拉出任董事长，拥有90%的股份。

奥普拉以脱口秀为起点，逐渐建立了一个属于自己的传媒商业帝国，涉及多个行业，比如：电视、电影、图书、有线电视等，一步步将奥普拉在电视上打造的影响力转化为商业利益。

电视制作：公司制作了一系列备受欢迎的电视节目，其中最著名的就是《奥普拉脱口秀》。这些节目通过销售广告时间、电视播出权费用以及与电视台的合作协议等方式盈利。

电影制作：公司参与制作了一些备受好评的电影作品，例如《致命女人心》《12年奴隶》《斑马》等。这些影视作品靠在院线、电视台、流媒体平台上映带来收益。

出版业务：哈普娱乐公司通过合作出版了一系列畅销书籍，其中许多是与奥普拉节目相关的书籍。奥普拉还曾推出自己的图书俱乐部，每个月向全美电视观众介绍一本书。

她和大家共同研读被推荐的书籍，并请作者做嘉宾和读者进行面对面的探讨和交流。经奥普拉推荐的书籍无一例外地一夜走红成为畅销书。

奥普拉杂志：这是一本涵盖健康、时尚、生活方式和个人成长等内容的杂志，以奥普拉自己为封面。虽然内页80%都是广告，但仍吸引了百万读者，销售额额高达千万美元。

哈普娱乐公司凭借其丰富多样的媒体业务，成为全球范围内最具影响力的娱乐公司之一，奠定了奥普拉·温弗瑞在传媒领域的传奇地位。

03 坚持在慈善领域做贡献

奥普拉 在慈善领域的贡献同样令人钦佩 ，她 也是美国最大的慈善家之一。

“因为自己淋过雨，所以想要为他人撑把伞”，奥普拉用自己的行动在诠释着这句话。

奥普拉长期致力于改善儿童的教育和生活。她曾多次向贫困地区的学校捐赠大量资金和物资，为孩子们创造更好的学习环境。

1993年，奥普拉推动了《全国儿童保护法案》的实施，该法案致力于保护儿童免受虐待和性骚扰，人们为纪念奥普拉的努力，称这部法案为“奥普拉法案”。

1997年，奥普拉创办“天使网络”——一个专门面向贫困学生和儿童的慈善机构，希望改善他们的生活和命运。

2007年，奥普拉在南非建立女子学校，让无数女孩有了接受优质教育的机会，希望女孩们用智慧改变自己的人生。

这样一位优秀的女性，美国人怎能不爱呢？

这位靠自己打拼出一个媒体帝国的杰出女性的职业轨迹或许无法复制，但我们应该能从她的经历中学到些什么。从贫民窟里走出来的丑小鸭，到翻身为身价几十亿的黑天鹅，她的蜕变绝不是靠运气。

最后借用奥普拉的一句话结束今天的文章：

“像女王一样思考，女王不会害怕失败。失败只是通往伟大的又一块踏脚石。”

参考资料：

[1]一个人的公司：奥普拉—从一个人到一个品牌

[2]奥普拉：被强奸和吸毒的传媒皇后，逆袭的人生堪称“传奇”

[3] 奥普拉·温弗瑞│人有多大胆，地有多大产 

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20世纪90年代日本泡沫经济破灭，物价飞涨，于是日本的消费者们不再狂热追求名牌，而是更倾向于购买物美价廉的商品。 

无印良品和优衣库这两个品牌顺势而生，并坐上了时代的顺风车。

曾经它们都是人尽皆知的日本品牌，不过随着进入中国，两个品牌却走出了不同的路线。十几年过去，如今它们的命运截然不同： 

优衣库越来越火，无印良品却越来越凉。

截至2023年，优衣库在中国的门店突破900家，而无印良品的门店数量仅为300多家。 

到底什么原因导致了这两个品牌的差距？ 

01 

人群定位

优衣库向下，无印良品向上

无印良品创立于1980年，比优衣库创立时间还早4年。 

所谓“无印良品”，就是“没有品牌，质量却很好的产品”，名字跟优衣库有异曲同工之妙：卖质量好衣服的店。

在日本，无印良品跟优衣库创立之初的定位都是平价好物，强调“去品牌化”，但提供不输大牌的品质。 

但是， 扩张到中国后，优衣库持续走平价亲民的路线，产品价格基本实现海内外同价。

无印良品却从日本开在超市里、地铁口的平价杂货商店，摇身一变开在了中国核心商圈，成为与苹果、星巴克为邻居的轻奢品牌，定价偏向中高端。

不过，靠着性冷淡风的设计和讲故事的能力，无印良品这股风还是吹到了中产阶级和文艺青年的心里。 

那会儿，极简、日式、工匠精神可代表着高级与品味。插句题外话，小米花了200万，把logo从直角改为圆角，就出自无印良品现任的设计总监原研哉之手。 

 从2005年进入中国到2015年，无印良品收获了发展的“黄金十年”。 但最辉煌过后，是持续的下坡路。 

当各大电商崛起，比如在小米优品、网易严选等各大电商平台可能花极少的钱就能买到相同设计的产品，愿意为品牌溢价买单的人自然就少了。 

时代赋予的红利，显然无印良品并没有抓住。 虽然它很早地进入到中国，可直到2018年才针对中国市场建立了专门的产品研发部门，宣布开发一系列“中国需要”的产品，并重新调整产品定价。 

而在这一年，无印良品已经出现负增长了，简单地说，它在中国已经卖不动了。 

它的社长曾说“因为设计独特细致，粉丝有必买无印良品的理由”。但是对于普通人来说，很多产品仅仅一个贵字，就足以让人放弃了。 

毕竟，生活方式不是生活必需的，生活必需品才是。

02  

跨界联名 

让优衣库爆火，救不了无印良品 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍ 

优衣库的联名，说一句“深入人心”不算夸张，最起码每次联名知名度都很高。 

买不起爱马仕？前爱马仕创意总监设计的U系列你可以拥有；纪梵希太贵？前纪梵希艺术总监设计的C系列可以轻松收入囊中。 

年轻人喜欢IP？OK，从动漫的《龙珠》《海贼王》到游戏领域的《超级玛丽》，再到迪士尼、漫威等具有国际影响力的IP品牌，只有你想不到，没有优衣库联名不到的IP。 

特别是2019年，优衣库和Kaws联名合作一战成名，3秒便销售一空。用户为了抢一件衣服甚至挤破卷帘门，抢购视频一路火到了国外。 

 总结一句，就是你要高级优衣库有高级，要时尚优衣库有知名IP。 为了迎合消费者，优衣库在时尚化上做了惊人的努力。 

反观无印良品，本身产品种类就很多，如：食品、杂货、衣服、家具、化妆品、文具……到创新联名这里，更是天马行空的跨界了。 

从餐厅到盖房子、从酒店到农场、从长租公寓到超市，甚至还做起了联名电动车。 

不过依然同无印良品卖的产品一样，每一次联名都是为了宣传它努力向外界阐述的生活方式。 所以无论是4980的电动车还是1500一晚的酒店，性价比对于普通人来说依然不高。 

 而相比于它在跨界联名上天马行空的创新，它产品上的创新却很落后。 

现在进入无印良品，跟10年前进入没大区别，完全没有新鲜感。 再好的东西十年如一日不做创新，人们也会变得审美疲惫。 

03 

互联网红利 

优衣库抓住，无印良品无视 

近10年，中国电商发展得非常迅速，消费者的消费习惯也发生了翻天覆地的变化。 

而优衣库跟无印良品，两个品牌都在走极端： 

优衣库反应敏锐，迅速抓住红利；无印良品反应佛系，错过不少良机。 

 优衣库在2009年率先在淘宝开了旗舰店，搭上了互联网大潮的顺风车，与淘宝建立战略合作关系，开始了优衣库在中国的网络销售事业。 除了线下门店的拓展，它更是抓住了国内电商兴起的风口。 

从2012年开始，优衣库曾5年蝉联天猫双十一服装销量榜首。 2018年的双十一，优衣库用35秒时间，天猫旗舰店销售额已经破了10亿。 

而无印良品，2018年才刚刚在店铺里接入了微信支付。数字化的短板，让无印良品错过了不少网络电商的红利。 

一个品牌的没落，肯定是各方面的综合原因叠加造成的。 但任何一个品牌，想要在时代的潮流下立于不败之地，都需要顺应时代的发展，想办法进行创新。 

没有一成不变的消费群体，也没有一成不变就能赚钱的品牌。品牌需要有快速洞察消费趋势的能力。 

但无印良品，仅仅调整适合中国床铺的床单尺寸，就用了14年时间。 

一个靠细节设计取胜的品牌，与其说它没有洞察消费者的能力，不如说它还是对中国市场的不够重视。 准确地说，是对除日本以外市场的不够重视，毕竟美国的无印良品也已经宣告破产了。 

良品计划的会长松井忠三在《揭秘无印良品》这本书的序章里写“MUJI在世界上究竟有多受追捧”，他也为无印良品日本色彩浓重而骄傲自豪，认为不久的将来，无无印良品会变成“世界的日本MUJI”。 

但事实证明，在功劳簿上睡觉的品牌，终将也会被用户抛弃。 

昔日零售巨头想要再创辉煌，无印良品似乎真的应该学学优衣库对待消费者的态度。 

参考资料：

[1]无印良品的发家与衰落‍

[2]“无印良品风”还在流行，但无印良品不行了？‍‍‍‍ 

[3]疯狂的优衣库，失落的无印良品‍‍‍‍‍‍ 

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如果说每位大师在中国人心目中都有一个标签，那么，克莱顿·克里斯坦森的标签是“创新”，尤瓦尔·赫拉利的标签是“简史”，瑞·达利欧的标签是“原则”，吉姆·柯林斯的标签是“卓越”。 

最近看完了一本书，深受启发，迫不及待想要和你分享，这本书是吉姆·柯林斯的《卓越基因》。 

如果你关注商业管理，你八成读过吉姆·柯林斯的《基业长青》和《从优秀到卓越》。 

《卓越基因》其实是吉姆·柯林斯最早写的第一本书，只不过再版的出版时间比较晚。我觉得《卓越基因》是对他另外两本代表作的补充，这本书更加关注「人」的层面，有很多有趣的情节。 

跟大家分享三个让我印象最深刻的观点：

01 正确看待运气

很多人说，成功人士之所以成功，是因为运气好。也有很多成功人士自己也喜欢说，“我之所以成功，是因为运气好”。 

但事实真是如此吗？ 

其实， 运气只是表象，关键在于如何利用运气。

有一次，500多位硅谷的企业领导者齐聚一堂，与总统共进晚餐，唯独乔布斯没有收到邀请。 

他本来可以把苹果股票变成几百万美元的现金，享受退休生活，闲来无事还可以写写回忆录，痛斥遭受的种种不公正的待遇。但是他没有这样做。 

乔布斯在离开苹果后创办了NeXT公司，这家公司并没有大获成功。但是乔布斯每天照常起床，照常工作——日复一日、周复一周、月复一月、年复一年，虽然无人关注，但是他照样埋头苦干。 

相比之下，他的主要竞争对手比尔·盖茨早已成为改变世界的远见者，风光无限地站在全球舞台的正中央。

然后，到了1997年，乔布斯的好运倏忽而至。我们在第二章看到，乔布斯心爱的苹果公司当时已经远远落后，一度走到破产边缘。它甚至与多家企业接触，洽谈收购事宜。 

但是有意向的企业最后都没有和苹果达成一致。当时，苹果急需一套新的操作系统，而NeXT公司恰好拥有这种系统。就这样，乔布斯迎来了第二次机会，他带着操作系统回归苹果。 

柯林斯一开始认为乔布斯是商业领域的贝多芬，一位极富创造力的天才。 

但后来柯林斯改变了看法， 乔布斯其实更像温斯顿·丘吉尔，一个极度坚忍的灵魂，用简单的信念支撑自己：永远、永远、永远不放弃。 

运气，总是偏爱坚持的人。 一个所谓的“运气事件”，需要满足三个条件：

第一，事件不是你引发的；

第二，事件具有潜在的重大的结果（好的或坏的）；

第三，事件具有不可预测的要素。

问题的关键不在于你会不会遇上运气，你当然会，无论是好运还是霉运。关键在于，你如何利用这些运气。 

怎样才能抓住运气呢？ 

做好准备，强大自己，信奉“永远不放弃”的精神，你才有可能抓住运气的尾巴。

02 做一个慷慨的人

《卓越基因》的前几章很特别，讲述的不是企业管理知识，而是吉姆·柯林斯和他的导师比尔·拉齐尔的故事。

比尔·拉齐尔是柯林斯生命中的一位贵人，带领他走上了研究卓越企业的道路。书中前几章讲导师比尔的内容，格外打动人心，给理性的商业增添了人性的温度。 

比尔·拉齐尔是个什么样的人呢？ 

他曾经是一位成功的企业家和创业家，被斯坦福大学商学院邀请来斯坦福讲课。吉姆·柯林斯就是他的学生之一。 

从柯林斯的描述来看，比尔是一个慷慨的人，一个感恩的人，一个心中有他人的人。 

他常引用惠普公司创始人威廉·休利特的格言：“永远不要扼杀慷慨的冲动。”

惠普公司的联合创始人威廉·休利特认为， 一家企业对它接触到的每个人，以及为之努力工作、助其成功的每个人都负有责任，他们有资格分享自己参与创造的财富。

在20世纪40年代的美国企业界，这样的价值观尚未得到普及，但是休利特已经身体力行地做到了这一点，远远地走在时代的前面。

惠普建立了惠及所有长期员工的利润分成和持股机制，成为最早做到这一点的少数几家科技公司之一。现在这个模式，在硅谷已经较为普遍。 

休利特也是最早捐出大部分个人财富的几位科技巨子之一。 

比尔深受休利特影响，认为 梦想不是独善其身的个人奋斗，而是想方设法地创造机会，做出对他人有益的事，不计回报地帮助别人。

一个人可以奉献自己的财富，也可以奉献自己的时间，或者投身某项事业、报效祖国，可以选择教育事业培育下一代，也可以为了自己深信不疑的事业甘冒风险。 

比尔做到了这一切，而且，他的慷慨并没有耗尽他的精力，恰恰相反，他的无私为他带来了更大的力量。 

他给予别人的是如此之多，所以这一切最终为他带来了巨大的回报，大大增强了他的感恩之心。 

比尔又把这一切变成了更多的馈赠，这些馈赠又为他带来更多力量——如此循环往复、永无休止。 

慷慨之心就像飞轮一样转动不休，为比尔的人生积蓄了越来越高的动能。

03 价值观决定一切

一个企业最终会反映领导者的价值观。

比尔曾经说：“终其一生，一个人可以选择不停地交易，也可以选择不断地建立关系。交易也许能带来成功，但是只有关系才能带来美好的人生。”

在比尔看来，创业的成功主要不在于一个人做了什么，而是一个人成为什么样的人。伟大的绘画或音乐作品反映的是艺术家的内在价值观，同样的道理，一家伟大企业反映的是企业领导者的内在价值观。 

假如比尔在人生的最后20年里更注重商业成功的最大化，他本可以赚到更多钱。可他选择了教书育人。 

比尔以言传身教的方式讲述了一条最基本的人生道理： 

如果把金钱当作衡量人生成败的唯一标准，那么你永远不会成功。 真正的标准应该是一个人在多大程度上建立有意义的人际关系，在多大程度上按照核心价值观度过自己的一生。 

成就本身并没有太多意义，也不会给人带来持久的满足感，但是，与合适的人并肩作战、坚持不懈地追求成就会带来巨大的满足感。

如果你的工作既是自己擅长的又是自己喜爱的，那么你实在太幸运了。如果能和志同道合的人一起从事有意义的工作，那简直就是中了头彩。 

《卓越基因》不仅仅是一本关于卓越企业和领导力的书，它更像是一部关于人生智慧的指南。 

无论是在打造企业还是经营人生，我们都需要用正确的价值观作为指南针，正确看待运气，永远不放弃，做一个慷慨的人，大方地回馈他人。

只有这样，我们才能真正活出不留遗憾的人生，成就卓越，活出美好。

我是凯莉彭，创始人IP商业教练，APEA亚太青年企业家，前硅谷资深数据科学家，很高兴遇见你～

更多内容，欢迎链接kelly71017，备注“个人网站”，领取《内容力变现指南》。

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现在美国增长最快、最火爆的体育运动，不是橄榄球，不是篮球，不是网球，而是一个你可能还没听说过的球类运动——pickleball，中文名叫匹克球。 

我在逛商场的时候，就感觉到了这个东西好火——运动用品商店整个货架全都是匹克球，还写着大大的slogan: “America’s fastest growing sport.”

要知道三四年前我在逛同一家商店的时候，可是从来没见过这个球和这个拍子。 

这个球类运动给我留下了深刻的印象，因为总感觉它的背后有什么推手，路径都是策划好的。 

时尚的小裙子，好看的球拍子，明星纷纷带货，普通大众上瘾。 

今天我们就说说， 匹克球到底是个什么玩意儿，为什么它最近这么火，以及这里面有没有你的商机。

匹克球诞生于1965年，从美国西雅图兴起，可以说它是网球、羽毛球和乒乓球的混合运动。

它的名称来自发明人之一的一条狗；在两位发明人一开始试打的时候，一条名为匹克的狗常常叼着球跑，得名匹克球。 

匹克球的场地和羽毛球的场地完全相同，只是球网低一些。球的大小也类似网球，不过是用树脂制作的空心球，表面有很多洞。 

球拍形状类似加大号的乒乓球拍。打法接近网球，运动量可以很激烈，但是运动伤害比网球要小。所以有些长期打网球的人，到了一定的年龄想要运动又不想受到运动伤害的，会转而打匹克球。

所以，这项运动并不是最近几年才出现的，而是早就有了。那么为什么时隔接近60年，突然成为美国增长最快的运动呢？这里面有什么秘密？

我翻遍了全网相关信息，总结下来，有5点原因。

01 很容易上手

我还记得，我在初中毕业的时候学了一个暑假的网球，一个月的时间，从入门到放弃，因为我跟我的球友基本打不起来，大部分时间都是在捡球，别提享受这项运动了。

而匹克球不一样，即使是小白，学一两个小时就可以出师了。即使是刚入门的新手和老手玩，也能打得起来。 

当然想要在任何领域成为顶尖高手，都不容易，但是匹克球的入门门槛低，能够吸引更多人参与其中。 

02 自带社交属性

打皮克球的人之间有一定距离，但是距离又不像网球那么远，不至于讲话别人听不见。于是人们可以一边打匹克球，一边唠嗑，让这项运动天然具备了社交属性。 

03 疫情的推动作用

其实在20世纪90年代，中小学学生和退休社区的老人就已经在玩匹克球了。

新冠的到来，让它的受欢迎程度迅速飙升，因为人们需要能够保持社交距离的户外运动。

匹克球，天然会让人们之间有一定的社交距离，又可以锻炼身体。

因为疫情的原因，更多人开始接触匹克球，并爱上了它。

04 明星KOL的“带货”效应

凯文·杜兰特、勒布朗·詹姆斯等知名运动明星的推崇，以及脱口秀《艾伦秀》的主持人艾伦、网红卡戴珊对匹克球走向主流发挥了不小的作用。 

这些当红运动员的支持和曝光率,为匹克球带来了巨大关注,进一步推动了它的普及。

明星为什么要推动匹克球呢？那必须是这里面有商业机会。大品牌、大机构们都看到了匹克球的商机，渴望抓住这一潜在的金矿。 

比如，目前比较大的机构之一，匹克球大联盟，旗下有24支匹克球队，已经吸引了包括勒布朗·詹姆斯、汤姆·布雷迪、加里·维纳查克在内的多位名人为每支球队投资了数百万美金。

05 美国本来就有很多网球场

一个网球场，可以被改造成两个匹克球场，甚至四个匹克球场。

尽管美国在全国各地新建了许多匹克球场地，但是最容易的方案是改造现有的网球场。 

举一个不恰当的例子，就好像一个新病毒的传播所需要的环境已经在那里了， 那么这个病毒的传播就会更容易。

根据咱们之前的规律，美国什么运动火，国内八成也会火起来的。现在国内一线城市已经有匹克球场地和培训了，大部分地区暂时还没有。 

那么这里面有没有你的商机呢？

首先，咱们有一些出海品牌和平台，早就开始卖匹克球的装备了。比如好看的衣服裙子、球鞋球拍。 

其次，在国内建造匹克球场地，售卖相关器具、装备、培训课程，也是赚钱的机会。 

匹克球是2024年巴黎奥运会上的观赏项目，可以预见的是，奥运会结束后，这项运动只会更受欢迎。 

所以，早点布局起来吧。 

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| 撰文：凯莉；版面：Anjana 

前几天我在视频里讲述了世界首富的故事，也就是LVMH的掌门人，Bernard Arnault。 

我在视频里介绍了他被人们广为传播的发家史—— 

他擅长恶意并购，经常在企业内外矛盾加剧的时候乘虚而入，低价抄底，在收购之后血洗管理层和原股东，裁员重组……

比如，当他在1984年买下迪奥的母公司博萨克集团后，狠心解雇了9,000名员工，卖掉了集团除了Dior品牌以外的大部分资产。 

比如在1987年，趁虚而入LVMH，把自己买成了大股东，让原来的公司控制人全部出局。 

因为心狠手辣，所以得名“穿着开司米衫的狼”。 

但是，如果你只看到了表象，说Bernard Arnault资本家大坏蛋，那么你就大错特错了。

擅长“买买买”，绝对不是Bernard Arnault能成功的原因，这只是他实践战略的手段。 

不信你瞧瞧他的竞争对手就知道了，他们也买了不少品牌，可怎么日子还越过越差了呢?

1999年，阿诺德先生收购Gucci失败，当时Gucci为了避免被收购，启用了反收购中的经典招数——“白衣骑士”计划。 

“白衣骑士”计划，指的是当公司面临恶意收购时，管理层邀请另一家公司参与竞价，把并购成本抬升，主动把公司卖到管理层更喜欢的人手中。 

Gucci的“白衣骑士”是开云集团，也是仅次于LVMH的、法国第二大奢侈品集团。目前旗下品牌包括古驰（Gucci）、圣罗兰（Saint Laurent）、巴黎世家（Balenciaga）、葆蝶家（Bottega Veneta）。 

但是开云集团和LVMH比起来，差远了。

所以，如果你只知道Bernard Arnault是大坏蛋，那么你会漏掉很多有价值的经验。他其实是一名很值得研究学习的企业家。 

驾驭70多个奢侈品，你必须得有过人的战略眼光和管理能力，才能让这些品牌持续腾飞。

那么Bernard Arnault到底是什么地方做的特别好呢？我们今天来学习一下。 

首先，战略布局和远见，这是决定胜负的关键所在。

Bernard Arnault是个战略天才，知道自己需要什么棋子，才能下一盘大棋。 

他从一开始就跨领域多元化布局——时装和皮革制品、葡萄酒、烈酒、珠宝、美妆、艺术品…… 

而开云集团的战略相对保守，高度集中于时装和皮革制品。高度集中，意味着对抗风险的能力也会差一些。 

而且，Bernard Arnault关注的不是几个月、一两年的得失，而是几十年、上百年的传承。 

相比之下，开云集团更加追求短期的收益。 

其实,在2015年到2019年间，Gucci名声很不错的。那几年Gucci出了几个爆款，比如比如Marmont包包、酒神包包和毛绒拖鞋。 

但是这些产品并没有成为经典，为了追逐利润最大化，Gucci对爆款产品推出了很多衍生款式，导致产品过度曝光，丢掉了奢侈品的距离感和稀缺性。古驰开始掉出”最热门品牌”排行榜。 

这背后反映出奢侈品行业一个非常关键的问题：到底是打造经典的传承品牌，还是做时尚的潮流儿？ 

奢侈品与其他商品最大的区别,就在于它必须得做”时间的朋友”。LVMH显然更注重打造经典,这就拉开了它和竞争对手的差距。 

其次，卓越的管理能力。

LVMH对旗下品牌的控制力比同行强多了。 

开云集团采取了分散的管理方式,每个品牌都被推到极限去增长收入,而大部分精力和期望都集中在古驰身上。 

相反LVMH会精心策划每个品牌的发展，由集团统一指挥各品牌和CEO，他们都得服从集团大方针。所以LVMH的奢侈品牌就像一支合奏的乐队，共同朝着集团业绩的目标前进，而非追求单一品牌的成功。 

第三，Bernard Arnault很会选人用人。

对于奢侈品公司来说,创意人才就是命根子。所以公司老板对人才的眼光和用人方式直接决定了事业的成败。 

阿诺老爷子对待设计师就是”欣赏、理解、信任、尊重”，给艺术家足够大的天地施展才华。

就像当年Dior的设计总监约翰·加利亚诺（John Galliano）想要让模特身穿报纸做的连衣裙时，阿诺一点儿也没反对这”疯狂”主意。结果这款新闻报纸面料的连衣裙竟然一炮而红,成了爆款。 

罗马不是一天建成的，也不是一个人建成的。 

一个帝国的建立，需要精兵良将，Bernard Arnault选人眼光好，用人大胆，充分信任人才，给予足够的施展空间，是他的商业帝国能够称霸的重要原因之一。 

所以，总结下来，Bernard Arnault远不止是我们眼中的“资本家大坏蛋”。如果给你足够多的钱去买下各大品牌，也远不足以让你成为首富。 

多元化的产品布局，更长远的战略眼光，更强的管理能力，还有选人用人的智慧，才是我们应该向他学习的地方。

你同意吗？ 

参考资料： 

[1] While Kerings Gucci warns of a 20% decline, LVMH sees growth in luxury, Forbes 

[2] Gucci owner Kering struggles to revive the luxury fashion house, shares slip after it issued its second profit warning for 2024, Fortune Magazine 

[3] The Perfect Paradox of Star Brands: An Interview with Bernard Arnault of LVMH, Harvard Business Review 

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24小时，4个视频，让百度市值蒸发60亿，她自己也经历了从爆火到塌房的网红的一生。 

她就是百度前副总裁璩静。

花了16万元拍摄费的短视频里的她，梳着微商头，表现女霸总，看起来雷厉风行，一张口就是字字诛心： 

“我为什么要考虑员工家庭？我又不是她的婆婆。” 

“ 你 可以不用承担重要的工作，但涨薪的时候就没有你什么事。” 

随即被人爆出，她让员工跟自己出差50天不能休息，要求公关部全员开通短视频自媒体账号，“没有人可豁免”，不做自媒体将影响年度绩效。

舆论发酵后，百度市值一夜狂跌，更有人认为她的言论就是代表百度的价值观。 

网友们更是调侃：“别家的公关，解决公关危机，百度的公关，制造公共危机。” 

5月9日凌晨，璩静致歉；5月9日下午，百度创始人李彦宏与人力资源负责人崔珊珊召开小范围员工沟通会；5月9日夜晚，璩静的名字后面显示“已离职”标签。 

而离职后的璩静也并没有低调行事，手撕抖音博主： 

我实在想不通，为什么璩静这位公关副总裁，在打造个人IP的时候选择站在了广大群众的对立面，据说她是跟着抖音商业IP参哥学习的，我想他们可能都没有读过《弱传播》。

一个既得利益者、社会精英要想做好个人IP、获得广大群众的认可和喜欢，你的内容就必须和广大人民群众建立正确的关联。

现实世界的强势群体，就是舆论世界的弱势群体。

在现实生活中，最强势的是总统、老板和精英；但在舆论里，最强势的却是平民、百姓、普通人。 

在公共领域里，强者与弱者一旦同框，强者与弱者就发生了关联。 

如果这种关联没有传递尊重、理解、关爱，两者的关联就会产生冲突。 

特别是强者表达出来的情感，必须和弱者的情感相联结，否则，就没有舆论的正当性，不会获得认可和支持。

要让更多人认同，你说的话、做的事就要向广大群众靠拢，而不是代表既得利益者、社会精英这些少数人。 

争取舆论的认同，一定是朝着弱者的方向前进。

比如，璩静的履历可以说十分光鲜，碾压绝大多数打工人。 

2007年毕业后，先后在新华社国内部、中央新闻采访中心担任记者等职。 

2015年起，担任华为公共及政府事务副总裁，负责华为政府关系和危机公关。 

2021年，被百度重金挖走担任副总裁，负责集团公众沟通工作，自诩为百度公关1号位。 

据说在百度年薪高达1500万，已经爬到了职场金字塔的塔尖。 

璩静批评打工人，展示了弱传播理论的反例。 

我再举两个正面的例子，给大家打个样。 

比如雷军。28岁任职金山CEO，40岁财务自由，八年时间让小米成为最年轻的世界五百强。如此身价的老板，本有着高高在上的资本，可雷军偏不，反而在用户面前无比谦卑。

最开始一句“are you ok”被全网群嘲，甚至被做成鬼畜音乐。雷军不仅不生气，反而花200万买下这首歌的音乐版权，在小米门店播放。直到现在，小米公司的北京园区里，还有are you ok的雕像。

在小米汽车发布会上，雷军现场深鞠一躬“恳请各位口下留情”，不少人说“自己到了这个身家，估计弯不下这腰”。 

到了小米SU7首批交付仪式上，他更是亲自为车主开车门，并握手、拥抱、合影，刷足用户好感，富而有礼。网友辣评：只需30万，千亿总裁给你开车门。 

别的车企老板，直播里翘着二郎腿，事后道歉说自己装不来，而雷军像全程像个小学生一样乖乖坐着，面带微笑。骨子里的真诚又谦卑就是雷军的必杀技。

再比如，视频号上有一个博主，叫做“亿颜lulu”，不知道你刷到过没有。 

没有人知道她的真实身份，但是一看就是家财万贯富家大小姐的形象——家里有十来个保姆阿姨，自己动不动出席苏富比拍卖会，和香港霍家出席同一个活动，坐私人飞机去联合国开会，做个美甲都要镶嵌真钻……

网友猜测，她家产估计得百亿。 

显然，她是既得利益者、前0.1%的富裕阶层，是弱传播理论中的“强势群体”。 

而且，她的视频也好像是在“炫富”，为什么你不会觉得她讨人嫌呢？ 

你得看看她是怎么对待“弱势群体”的。 

她会在视频里展示给家里的十来个阿姨发大红包、送奢侈品、送新衣服、豪车接送，阿姨在视频里总是开开心心的样子，你可以看得出来她待阿姨们不薄。 

她回馈粉丝的方式，是抽取一些粉丝，去她包场的金店里“零元购”，她亲自接待，送金饰。 

你能感觉到她对“弱势群体”的慷慨和尊重。

这么一对比，你就知道差距在哪里了。 

如果强势群体对弱势群体没有尊重、理解、关爱，那么强势群体被弱势群体推翻，只是时间问题。

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最近小米雷军太火了，你有没有想过，为什么小米卖的东西不贵，而且东西品质都还不错？ 

我每次回国，需要买什么东西，如果小米有这个东西，那么我就可以闭眼入。 

2018年，雷军作出承诺：小米硬件综合净利润率永远不超过5%，如超过5%，那么他们一定会把超过的部分返还给用户。 

我很早就知道这个“5%”的说法，但是之前我没有想过为什么他们要这么做，直到我读了一本书，这本书就是雷军的《小米创业思考》。

雷军在这本书里提到：过去20多年以来，他一直梦想创办一家伟大的公司，一家真正对人类社会有所贡献的公司。 

什么才是伟大的公司呢？

在雷军看来，这个世界上的公司分为两种： 

A. 采用溢价模型的公司；

B. 采用性价比模型的公司。

采用溢价模型的公司，追求每次销售都能从用户手中索取尽可能高的单次利润，高度依赖信息不透明，但这种模式的成功通常短暂且不可持续。 

而采用性价比模型的公司，坚持下去很难，因为每单位销售赚的不多，他们要得能够克制住自己的贪婪，熬过漫长的资本积累过程，还要能够维持高效率的运营。 

然而一旦性价比公司赢得领先，他们将极具韧性，并且有穿越经济周期的能力。 

比如，沃尔玛、开市客、优衣库、宜家，都是这样的企业，他们一直都在坚持践行性价比模型。 

雷军说，他不相信奢侈品市场之外所有的“品牌溢价”。他始终相信一个朴素的道理，任何消费品，都没有理由从用户手中索取过高的单次利润。

著名经济学家熊彼特在100年前就说：“商业的成功，并非在于为女王们提供更多精美绝伦的丝袜，而在于工厂女工们买得起的丝袜可以和女王们的一样好。”

所以，一家伟大的公司，总是能把好的东西做得越来越便宜，而不是越来越贵。 

如果有一个大众消费品市场存在着不合理的溢价，试图维持信息不对称，那么，性价比模型的公司，就会拿出“更好看、更好用、价格更实惠”的产品，对这个行业进行“祛魅”。 

我最近在短视频里分享了很多企业案例。比如，逆势增长优衣库、日本十元店鼻祖Daiso、美国最受欢迎超市Trader Joe’s、加州最受欢迎汉堡店In-N-Out…… 

这些企业，全都走的是性价比路线，无一例外。 

这给我们这些创业者一些启发，那就是，商业的本质是什么？商业的本质是创造价值并实现价值交换。

商业的本质不应是对利润的极致追求，或者是满足一己私利，而是让企业、消费者和整个社会都能从中获益。 

一家真正伟大的企业，不仅要创造出有价值的产品或服务，更要在价值实现的过程中，坚持公平合理，使供需双方实现共赢。 

这其实就是雷军倡导的“性价比”路线—— 

企业应当让高质量的商品和服务真正惠及大众，这才是可持续发展的道路，也才是伟大的公司应该做的事情。

你怎么看？ 

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